“阿婆，我给你按摩一下。”“我们来做个伸展运动，手伸起来放松”……在舟山半年多，来自宁波的海岛支老员唐竹琼已成为老人们的贴心人。

近日，由市新闻传媒中心联合市民政局、市慈善总会推出的“小岛你好·四季行”之海岛养老·区域协作融媒体公益行动，来到普陀天颐老人之家，走近这位热心公益、待人热情、注重细节的海岛支老员。

主动请缨走进偏远海岛

(资料图)

“空闲的时候，我会给卧床老人按摩捏颈，以促进血液循环，放松肌肉，防止肌肉萎缩。”唐竹琼坐在一位卧床老人的床边，一边娴熟地为她按摩，一边嘘寒问暖。

这位来自宁波市镇海区金生怡养院的三级养老员，到普陀天颐老人之家才5个多月，就对这里200多位老人的情况做到了然于胸。

去年11月，唐竹琼主动请缨，到偏远海岛支老，她想着反正到哪里都是照顾老人。“作为广西人，我从没去过海岛，对海岛生活还是挺期待的。”真到了葫芦岛，她对岛上的生活条件和环境等都感到不适应，但并未因此打退堂鼓。“这里生活条件相对比较艰苦，但海岛老人都很朴素，也很热情。”岛上养老院没有专业的护理员，唐竹琼就尽己所能，为这些海岛老人送去专业护理，叮嘱老人按时吃药，为他们讲解用药知识。

“岛上老人对自己的身体重视起来，我看着很开心。一个月后，我回到普陀天颐老人之家，他们还经常打来电话，问我什么时候回去。”唐竹琼笑着说。

把每一位老人当家人一样对待

普陀天颐老人之家有200多位老人，护理人员年纪普遍偏大，护理压力不小。哪里有需要，唐竹琼就往哪里“搬”。“尤其是特护区的老人，因为长期卧床，卫生方面更要注重。我经常提醒这里的护理员，要给老人勤洗手、多擦身、勤换尿不湿……”有着多年特护区护理经验的唐竹琼，经常跑到特护区帮忙。

在她看来，如何跟老人沟通、相处，都是有讲究的。比如为了让老人们在养老院不感到孤独，可以用抚摸或是聊天的方式，拉近和老人之间的距离。“拉着他们的手，聊聊家常，听他们说说以前的事、开心的事。老人们心情好了，身体也就跟着好起来。”唐竹琼说。

看到唐竹琼和老人们“打成一片”，普陀天颐老人之家的护理员经常请她“支招”。“我们在入行初，就专门花6个月时间学习如何与老人沟通。尤其是一些老年痴呆的，要先取得他们信任，了解他们的爱好，最重要的是不能对他们发脾气。”

在对特护老人的日常护理中，唐竹琼非常注重细节。比如在扶老人时，她一定要用手把着他们，右腿要顶住他们好的那条腿；要注意老人的身体状况，看他们有没有头晕，问有哪里不舒服……

“她们把从我这里学到的知识，全部用到老人身上。有几个护理员跟我说，听我讲解后，感觉护理起来轻松很多。”唐竹琼欣慰地说道。

和舟山护理员分享更多护理技巧

唐竹琼还经常参加义诊。 5月9日，她跟随队伍到沈家门街道居家养老服务中心，为那里的老人服务。“这个活动一个月两次，提供测血糖、量血压等服务，服务对象大多数是老年人。”

碰到血糖高的老人，她会叮嘱对方去医院做检查，按时吃药。如果血糖低了，她也会叮嘱老人口袋里放点糖，随时注意着，如果感觉到心慌气闷出虚汗了，就适当补点糖分。

“就是想着为老人服务，把自己学到的知识回馈给老人，就感觉很高兴。”唐竹琼说。

再过几天，唐竹琼将结束海岛支老工作。宁波市慈善总会特地委托记者送来一双鞋子，感谢她为海岛支老做出的贡献。

捧着鞋子，唐竹琼激动不已，“回去以后，我会继续加强自己的专业水平，也会经常和舟山这边护理员互动，和他们分享更多护理技巧。”